AGB

Übersicht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen FLAVA Real Estate, Stefan Schneider (nachfolgend „FLAVA" oder „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung des Online-Shops sowie die Erbringung digitaler Dienstleistungen. Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf FLAVA Real Estate.

Bitte lies diese AGB sorgfältig durch, bevor du unsere Dienste nutzt. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Unser Shop wird auf Shopify betrieben, wodurch wir dir unsere Dienste bereitstellen können.

 

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen FLAVA Real Estate, Stefan Schneider, Dorfstraße 39, 77971 Kippenheim, Deutschland, E-Mail: info@flavarealestate.com (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Inanspruchnahme der angebotenen digitalen Dienstleistungen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

 

§ 2 Leistungsbeschreibung

2.1 FLAVA berechnet und bewertet immobilienbezogene Kennzahlen (u. a. Bruttomietrendite, Kaufpreisfaktor, Kapitalwert, Cashflow, Interner Zinsfuß) anhand der vom Kunden bereitgestellten Daten und stellt dem Kunden die Ergebnisse in einem individuellen digitalen Bericht (PDF, nachfolgend „Investitionsreport" oder „Report") zur Verfügung.

2.2 Die Analysen dienen ausschließlich der Information und ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung. Entscheidungen über Kauf, Verkauf oder Investition trifft der Kunde eigenverantwortlich.

2.3 Bei unseren Leistungen handelt es sich ausschließlich um digitale Inhalte im Sinne von § 327 BGB. Es erfolgt kein Versand eines physischen Produkts.

2.4 Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Leistungen korrekt darzustellen. Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung angepasst werden. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Produkte oder Pakete jederzeit einzustellen.

 

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung unserer Leistungen im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

3.2 Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs über den „Jetzt kaufen"-Button gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn FLAVA die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Leistung unmittelbar erbringt.

3.3 FLAVA behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen aus sachlichen Gründen abzulehnen. Wird eine Bestellung abgelehnt, wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet.

3.4 Der Kunde versichert, dass alle im Bestellprozess angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

3.5 Mit der Zustimmung zu diesen AGB versichert der Kunde, nach dem Recht seines Wohnsitzstaates volljährig zu sein.

 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG erhebt der Anbieter keine Umsatzsteuer; diese wird daher nicht ausgewiesen.

4.2 Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Der Kunde versichert, zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt zu sein und dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt und vollständig sind.

4.4 Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, der in der Bestellbestätigung ausgewiesen wird.

4.5 Sofern wir gelegentlich Werbeaktionen anbieten, gelten für diese gesonderte Bedingungen. Im Widerspruchsfall haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.

 

§ 5 Lieferung und digitale Bereitstellung

5.1 Die Analyse wird dem Kunden ausschließlich digital als PDF per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse bereitgestellt.

5.2 Die Erstellung und Zustellung des Reports erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungsbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.

5.3 FLAVA haftet nicht für Verzögerungen, die auf falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen.

5.4 Die Leistung gilt als vollständig erbracht, sobald der fertige Report per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versandt wurde.

 

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

6.1 Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Durchführung der Analyse erforderlichen Daten (u. a. Kaufpreis, Flächen, Kosten, Einnahmen, Finanzierungsdaten) vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung.

6.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Analyseergebnisse, die auf unvollständigen, falschen oder irreführenden Kundendaten beruhen. Abweichungen infolge falscher Kundenangaben begründen keinen Mängelanspruch.

6.3 Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet, sofern keine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung über eine gewerbliche Nutzung besteht.

 

§ 7 Widerrufsrecht

7.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 312g BGB zu. Die vollständigen Bedingungen, insbesondere das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts nach vollständiger Leistungserbringung, sind in unserer gesonderten Widerruf & Erstattungsrichtlinie geregelt, die in unserem Online-Shop abrufbar ist.

7.2 Die Rückgabe oder Erstattung von Käufen unterliegt ausschließlich den Bestimmungen unserer Widerruf & Erstattungsrichtlinie.

 

§ 8 Gewährleistung bei digitalen Inhalten

8.1 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bei mangelhafter Leistung gemäß §§ 327d ff. BGB bleiben unberührt.

8.2 Ein Mangel liegt vor, wenn der übermittelte Report nachweislich aufgrund eines von FLAVA zu vertretenden Fehlers nicht den vereinbarten Anforderungen entspricht (z. B. technisch nicht abrufbar, nachweislich fehlerhafter Rechenweg trotz korrekter Kundendaten).

8.3 Liegt ein Mangel vor, hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neulieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie von FLAVA verweigert, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Minderung oder Rücktritt verlangen.

8.4 Der Kunde ist verpflichtet, einen Mangel unverzüglich nach Erhalt des Reports unter info@flavarealestate.com anzuzeigen.

 

§ 9 Haftung

9.1 FLAVA haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

9.2 Für sonstige Schäden haftet FLAVA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9.3 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen.

9.4 FLAVA haftet nicht für wirtschaftliche Entscheidungen des Kunden, die auf Grundlage der Analyse getroffen werden. Die Analysen ersetzen keine individuelle Fachberatung.

9.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit FLAVA einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

§ 10 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

10.1 Alle Analysen, Berechnungen, Berichte, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum von FLAVA Real Estate.

10.2 Der Kunde erhält mit vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlichen privaten Verwendung des erworbenen Reports.

10.3 Eine Weitergabe an Dritte, eine Veröffentlichung — auch auszugsweise — sowie eine kommerzielle Nutzung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

10.4 Die Namen, Logos, Marken und Slogans von FLAVA Real Estate dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden. Der Name, das Logo und die Marken von Shopify sind Eigentum von Shopify Inc.

 

§ 11 Unzulässige Nutzungen

Der Kunde darf unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Unzulässig ist insbesondere:

a) die Nutzung für rechtswidrige oder böswillige Zwecke;

b) der Verstoß gegen geltendes deutsches oder internationales Recht;

c) die Verletzung geistiger Eigentumsrechte von FLAVA oder Dritten;

d) die Übermittlung falscher oder irreführender Informationen;

e) das Versenden von Spam, Kettenbriefen oder unerwünschten Nachrichten;

f) das Hochladen von Schadsoftware oder Viren;

g) das Scraping, automatisierte Zugriffe oder der Einsatz von Bots ohne ausdrückliche Genehmigung;

h) die Umgehung von Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten bei Verstößen gegen diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren.

 

§ 12 Feedback und Rezensionen

12.1 Sendet der Kunde Feedback, Ideen, Rezensionen oder Vorschläge ein, räumt er FLAVA eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieses Feedbacks zur Verbesserung und Bewerbung der Dienste ein.

12.2 Der Kunde versichert, dass sein Feedback keine Rechte Dritter verletzt, keine falschen Tatsachenbehauptungen enthält und diesen AGB entspricht.

 

§ 13 Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Seiten. Der Zugriff auf externe Seiten erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

 

§ 14 Beziehung mit Shopify

FLAVA Real Estate wird auf Shopify betrieben, wodurch wir unsere Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe erfolgen jedoch direkt mit FLAVA Real Estate. Shopify ist für keinerlei Aspekte der Verkäufe zwischen dem Kunden und FLAVA verantwortlich, einschließlich etwaiger Schäden oder Verluste aus dem Kauf unserer Dienstleistungen.

 

§ 15 Datenschutz

15.1 Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Dienste erhoben werden, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die in unserem Online-Shop abrufbar ist.

15.2 Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Shopify. Daten können an Shopify sowie an Drittanbieter in anderen Ländern übermittelt werden.

 

§ 16 Gewährleistungsausschluss

Die über unsere Dienste bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken. Soweit gesetzlich zulässig werden unsere Dienste „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder vollständig verfügbar sind. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

 

§ 17 Kündigung

Wir können den Zugang zu unseren Diensten nach unserem Ermessen jederzeit beenden, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB. Bereits gezahlte Beträge für vollständig erbrachte Leistungen werden nicht erstattet; für noch nicht erbrachte Leistungen erfolgt eine anteilige Erstattung.

 

§ 18 Änderungen der AGB

18.1 Die jeweils aktuelle Version dieser AGB ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

18.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen dieser AGB werden bestehenden Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

 

§ 19 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

 

§ 20 Abtretung

Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von FLAVA abtreten oder übertragen. FLAVA ist berechtigt, Rechte und Pflichten ohne Zustimmung des Kunden zu übertragen, sofern dies für den Kunden keine wesentliche Benachteiligung darstellt.

 

§ 21 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

21.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

21.2 Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat haben, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltslandes.

21.3 Für Streitigkeiten mit Unternehmern gilt der Sitz des Anbieters als ausschließlicher Gerichtsstand, sofern gesetzlich zulässig.

 

§ 22 Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

FLAVA Real Estate ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 23 Kontakt

Fragen zu diesen AGB richtest du bitte an:

FLAVA Real Estate

Stefan Schneider

Dorfstraße 39

77971 Kippenheim

Deutschland

E-Mail: info@flavarealestate.com